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來源：熱力公司 作者：馬向東
時間：2022-12-08 21:18
師傅們，辛苦啦！快休息休息吃點飯吧！”長榮小區二單元401室的趙女士清晨六點就為搶修人員送來花卷、雞蛋湯和咸菜等早餐，一個勁兒地說，“這些師傅們太不容易了，為了我們的暖和，這大冷的天，一干就是大半夜，真是太感謝你們了！”
時間回到前幾日的凌晨1點多，熱力公司熱源一分場接到長榮小區用戶反映暖氣不熱的電話，值班人員立即聯系“供熱管家”吳朝軍進行故障排查。吳朝軍很快將故障點鎖定為小區1號樓樓前管泄漏，同時立即聯系搶修隊伍進行地面挖掘查找漏點。
凌晨3點，零下7-8℃，天寒地凍，工作人員挖開地面，發現有明顯的潮熱現象和熱水泄露痕跡。經過匯報，工作人員立馬停掉相關閥門，進行泄水降溫，對漏點進行處理，爭取盡早恢復供熱，防止居民家中溫度出現大幅變化。
凌晨6:00，經過數小時的緊急搶修，漏點被補好了。打開閥門一試，滴水不漏，搶修人員擦了擦鬢邊的汗珠，緊繃的臉上露出了舒緩的笑容。在家中正在做早飯的趙女士，透過廚房的窗戶看到了搶修師傅們的身影，便多準備了幾份，為大家送了過來。
“謝謝您！搶修是我們應該做的，現在再全面檢查一下，看看有沒有其他安全隱患和漏點?！痹谙蜈w女士道謝之后，搶修隊伍的師傅們顧不上吃飯，又投入了細致的管網檢查中……
熱力公司始終將群眾冷暖放在心上，用責任和擔當跑出了服務群眾的“加速度”，打贏了這場保供搶修的“夜戰”，獲得了用戶的認可和贊譽。
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